21世纪什么最贵？

答：人才！

什么是人才？

虽然这个话题到今天还在讨论中，可有一点是肯定的，那就是高素质的员工才可能成为人才。 企业要生存、要发展，必须依靠员工。只有员工的素质提高了，企业的产品质量才能提升；只有员工的素质提高了，企业的管理水平和执行能力才能提升；只有员工的素质提高了，企业的综合效益才能提升。 员工素质已经成为企业的核心竞争力。谁拥有了一流的员工，谁才可能成为一流的企业。 员工素质包括三个方面：知识、技能和态度。 通俗的说就是：知不知道做、会不会做和愿不愿意做。 还是来举个例子吧。公司马路上有一张废纸，一名员工从这里经过。下面我们来检验这名员工的素质。情况一：如果这名员工未受过任何教育，而且在他看来废纸躺在马路上很正常，那么他不会去拣这张废纸。因为他不具备这方面的知识即要把废纸拣到垃圾桶。情况二：即使这名员工知道要把废纸拣到垃圾桶，但是他双手残疾，那么他也不会拣这张废纸。因为他不具备这方面的技能。情况三：就算这名员工既具备这方面知识又具备这方面的技能，可是他不愿意去做，那他还是不会去拣这张废纸。因为他不具备这方面的态度。我们可以很清楚的看到，要提升员工素质，知识、技能和态度缺一不可。 磨刀不误砍柴功，要提升员工素质首先要建立健全的员工培训机制。培训是企业培养高素质员工并提高企业核心竞争力的重要手段。培训也应该从知识、技能和态度这三方面着手。一方面要对员工加强专业知识和专业技能的培训，另一方面也要正确引导员工使其具备良好、积极的态度。此外，企业的环境和企业文化对员工素质有很大的影响。“近朱者赤，近墨者黑”谚语说明了环境对人的影响，好的环境和好的文化对提升员工素质是有很大促进作用的。 提升员工素质是时代的要求提升员工素质是企业发展的必须品；提升员工素质也是员工自身的向往，企业要踏踏实实的做好这项特殊的工作，为员工创造生活，为企业创造明天！